ARCA PATRIMOINE

Missions d'Arca Patrimoine

Courtier spécialisé en banque-assurance, Arca Patrimoine propose des solutions financières et un panel de solutions patrimoniales aux investisseurs privés.

Déjà présent à Amiens, Lyon, Marseille, Nantes et en région parisienne à Boulogne Billancourt (92) et à Lognes (77), Arca Patrimoine met à disposition la compétence d’une force de vente importante.

Après avoir développé une stratégie de conquête commerciale grâce à son réseau de mandataires (commerciaux indépendants), Arca Patrimoine souhaite aujourd’hui fidéliser sa clientèle en développant un réseau salariés.

Dans le cadre de sa nouvelle politique de proximité, Arca Patrimoine s’est implantée dans 9 nouvelles villes : en région parisienne à Franconville (95), Orsay (91), Saint Germain en Laye (78), à Saint-Mandé (94) et à Senlis (60), mais aussi dans quatre grandes villes de province : à Bordeaux, Montpellier, Nice et Lille.

Cette stratégie de développement départementale et régionale s’inscrit dans un souci d’offrir un service de proximité aux clients et prospects pour répondre de façon personnalisée à leurs besoins et assurer un suivi optimal de leurs dossiers.

Suivant une politique de recrutement offensive, Arca Patrimoine dispose aujourd’hui d’un réseau de 200 mandataires et de 100 commerciaux salariés.

Afin de proposer des solutions financières et patrimoniales optimales à ses clients, Arca Patrimoine s'appuie sur des partenaires de renom.

Plus que des produits, Arca Patrimoine propose l'association de compétences multiples, c'est-à-dire le rapprochement du savoir-faire spécifique des compagnies d'assurance avec celui des sociétés de gestion, telles que Société Générale, Generali, BNP Paribas, Atlanticlux, Excell Life, Alto Invest, 123 Venture et la Française des Placements.

Arca Patrimoine affiche depuis 10 ans des résultats en forte croissance : plus de 86 000 clients à ce jour et un chiffre d'affaires de l'ordre de 24 millions d'euros (exercice 2007-2008).

La force commerciale d'Arca Patrimoine est composée de profils variés. Tous les collaborateurs d'Arca Patrimoine suivent une formation professionnelle dans le strict respect des exigences du Code des Assurances. Ils bénéficient d'une formation aux méthodes commerciales et aux produits qu'ils sont chargés de présenter.

ARCA PATRIMOINE FORMATION

Détails sur la formation :

152 heures au total - formation obligatoire pour valider le titre de « mandataire de courtier d'assurance ». Cette formation, prise en charge par Arca Patrimoine, est dispensée par un formateur agréé. Elle se déroule en 2 temps :

• la théorie : 83 heures sur le juridique, le financier et fiscal, droit de la famille et des successions, régime de retraite, bourse, notion d'intérêt, déontologie, etc.

• la pratique : 69 heures durant lesquelles on aborde l'analyse des besoins de la clientèle, la formation sur les produits , la formation à l'entretien commercial avec l'utilisation de la vidéo, mettant ainsi le commercial en situation, l'argumentaire téléphonique,etc.

Au cours de leur parcours, les connaissances théoriques et générales sont régulièrement éprouvées lors de tests indispensables à leur évolution.

De plus, Arca Patrimoine a élaboré plusieurs cursus de formation en partenariat avec l'ESA (École Supérieure d'Assurance)

• On propose un CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) « Chargé de Clientèle » ; environ 20 participants à ce jour. Une 2ème session intégrera 30 nouveaux participants. Formation diplômante en 2 ans.

• On a également mis en place un MBA en « Management dans l'Assurance » accessible aux personnes qui ont 4 à 5 d'expérience. Environ 15 à 20 participants. Le MBA a démarré le vendredi 28 septembre 2007. Formation diplômante sur une année.

• Enfin, une école de formation a ouvert ses portes en janvier 2008 et propose aux jeunes bacheliers un BTS « Négociation et Relation Client » en alternance pendant 2 ans.

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